Доставка строительных материалов
Наш автопарк
Правила оформления и выполнения доставки
Ориентировочный срок доставки — 1–3 рабочих дня после подтверждения заказа и выполнения согласованных условий оплаты. Точный срок и время указываются в подтверждении заказа; срочная доставка возможна только по отдельному согласованию.
Доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области может выполняться собственным автопарком. Для других маршрутов перевозчик и условия согласовываются отдельно. Тип транспорта подбирается с учётом объёма, массы и габаритов груза.
Оформить доставку можно через наш сайт, добавив эту услугу при оформлении заказа, или по телефону, связавшись с менеджером. Укажите точный адрес и желаемый интервал; возможность и стоимость доставки подтверждаются менеджером до оплаты или отгрузки.
Для получения груза физическим лицам потребуется паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. В случае, если груз принимает собственник компании, также потребуется паспорт и печать организации. Если груз забирает представитель компании, необходимо предоставить доверенность и печать.
Мы рекомендуем, чтобы на месте был заказчик или его представитель для приема товара, проверки его состояния и подписания сопроводительных документов.
Мы способны доставлять грузы объемом от небольших партий до крупных поставок. Максимальный вес груза в одну машину — до 20 тонн, но при необходимости мы можем организовать доставку несколькими машинами, чтобы обеспечить выполнение крупных заказов, включая длинномерные и крупногабаритные позиции.
Наш водитель свяжется с клиентом при выезде с базы, чтобы сообщить о начале движения в сторону адреса отгрузки. Вы также всегда можете позвонить своему менеджеру для уточнения статуса доставки.
Стандартное время для разгрузки составляет 1 час. Если требуется больше времени, это можно согласовать заранее. В случае превышения времени могут взиматься дополнительные сборы.
Наша доставка работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 20:00. Доставка по субботам и праздничным дням возможна по предварительному согласованию.
Проверьте целостность упаковки и соответствие заказанного товара перед подписанием документов. В случае обнаружения повреждений сообщите водителю и свяжитесь с менеджером компании для решения ситуации.
Остались вопросы

