Условия оформления заказа

Редакция от 27 августа 2026 года.

1. Информационный характер каталога

Сайт metallobazav.ru содержит каталог металлопроката и позволяет направить заявку или состав заказа. Наличие, цена, характеристики, срок и возможность поставки уточняются менеджером по конкретному обращению.

Размещение товара в каталоге и отправка формы или корзины не являются подтверждением наличия товара и сами по себе не означают акцепт публичной оферты. Итоговые условия фиксируются в согласованном сторонами счёте, коммерческом предложении, договоре или подтверждении заказа.

2. Порядок оформления

1. Покупатель выбирает товар и направляет заявку через форму, корзину, телефон или email.
2. Менеджер уточняет товар, количество, характеристики, адрес и способ получения, а также сообщает актуальные условия.
3. После согласования направляются индивидуальные условия заказа и документы для оплаты или заключения договора.
4. Поставка выполняется после подтверждения заказа на согласованных сторонами условиях.

3. Оплата и доставка

Доступные способы оплаты и порядок их применения описаны на странице «Оплата» и уточняются до подтверждения заказа. Условия доставки зависят от товара, массы, маршрута и согласованного транспорта; подробности приведены на странице «Доставка». Доставка собственным автопарком возможна по Санкт-Петербургу и Ленинградской области; тип машины, тоннаж, стоимость и срок согласовываются по заказу в рамках согласованных условий поставки.

4. Возврат и претензии

Порядок отказа от товара, возврата и предъявления требований по недостаткам установлен на странице «Возврат и претензии» и применяется с учётом обязательных норм законодательства Российской Федерации.

5. Реквизиты продавца

ООО «Металлобаза Волхонка», ОГРН 1187847190080, ИНН 7811700197, КПП 781101001, 193318, Санкт-Петербург, ул. Зольная, д. 15, стр. 1.

Контакты: +7 (812) 200-07-50, info@metallobazav.ru.

Обработка персональных данных осуществляется по Политике обработки персональных данных.